Salud Digna Zapopan Health Center

Experiencia negativa: Mal servicio en el área de densitometría osea ya que para ese estudio te tienen en espera de casi 2 horas que porque no llevas cita, si ese estudio te lo ofrecen ahí deberían de agilizar el servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio el día de ayer le hicieron exámenes de sangre a mi bebé que dar los resultados a las 3:30 pm nunca llegaron y hoy que fuimos a ver qué onda, resulta que se habia roto los frascos de sangre y no pudieron hacer los exámenes y que se los tenía que volver hacer , pasado 10 mis nis llegan unos resultados, y dicen que se hicieron la mitad de ellos cuando nos habian dicho que se se había roto. Cómo confiar en los resultados Pedí mi reembolso y que solo me iban a dar 100 pesos que por qué la mayoría de los resultados se habían mandado

Experiencia fantástica: Es un lugar muy limpio y te atienden super bien, tu tiempo de espera es razonable de acuerdo a la cantidad de gente que va

Experiencia negativa: Horrible servicio, te cobran cosas que no te hacen y encima te hacen esperar a PROPÓSITO jugando con tu tiempo.

Experiencia negativa: Pésimo servicio! Me tomaron mal la graduación de mis lentes, espere un tiempo para ver si era cuestión de adaptación y a los 30 días fui hacer válida mi garantía, el doctor que me atendió fue el mismo que se equivocó, me atendió de mala manera, cómo si yo hubiera sido la culpable que me haya adaptado mal los lentes y me dijeron que tenía que pagar un 80% de costo de los lentes para hacer válida la supuesta garantía por qué estaba "rayada la mica" les dije que no los llevaba por eso sí no por que desde el principio la graduación fue tomada mal. Compré una "promoción de dos leches" y los otros no tenían ninguna rayadura, me dijeron que no era válido tampoco, No se hacen responsables de sus negligencias, prepotentes, y sin ninguna empatía al respecto. Dinero mal invertido, lo "barato" sale caro, ahora tengo que ir a otro lugar a qué me hagan otros lentes que de verdad sean los que yo necesito, poco profesionales

Experiencia positiva: Le compre un par de lentes y estoy muy conforme con con el precio y la atención recibida

Experiencia negativa: No hacen tomas de urgencia a otras horas que no sean las que dicen.. Pésimo servicio.. O sea, la gente solo se debe de enfermar y sacar estudios en sus horarios establecidos..

Experiencia negativa: Muy deficiente en cuanto a ultrasonido Aunque en radiografía son muy buenos.

Experiencia negativa: Agende cita el vienes 11/12/24. Fue muy triste que un lugar como este tenga personal con muy poca educación en lugar de hablar te gritaban. Pase un mal rato en mi propio país. Y más con la que hace los ultrasonidos.

Experiencia negativa: La verdad muy mala experiencia dos veces me hicieron ir y no lo tenía

Experiencia fantástica: Es un lugar muy accesible en todos los sentidos, súper limpio económico, la atención de tod@ el Personal y cada un@ de l@s Profesionales de Salud es de

Experiencia negativa: No respetan las citas les vale vrg a pesar de que mi ticket dice que que pague antes de lo que agende

Experiencia negativa: La señora que da los turnos es súper lenta, más aparte que todo el tiempo le están hablando las cajeras para que les ayude.. & deja esperando a los que están en la fila, nos atendió una cajera de cabello wuero (Celina Vargas ) pero súper lentísima y cero amable, y no da la información clara. En laboratoriales todo bien, fue rápido y la doctora muy amable.

Experiencia fantástica: En mi experiencia he recibido un excelente servicio, solo considero ya deberían colocar otra sucursal por la zona de Zapopan norte ya que siempre está llenisima está sucursal.

Experiencia negativa: Buenas noches, mi duda es si ago estudios en la mañana me lo entregan el mismo día

Experiencia fantástica: Excelente atención, resultados precisos, rapidez y eficacia. Tengo años haciéndome análisis ahí.

Experiencia negativa: Al momento de pagar los estudio de la orden médica no los agregan completos y tienes que volver para hacer el estudio que les falto agregar. Mala organización, no ponen atención, la limpieza del lugar no es buena. Son accesibles los precios pero el costo de la atención y todo lo malo que implica estar en ese lugar no lo vale, es mejor acudir a un buen laboratorio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, además que personal de caja te atienden de mala gana, te hacen esperar más de una hora, y aunque tengas cita, llega gente después de ti, y primero los pasan a ellos, deben tener más personal para área de ultrasonidos.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no paguen en línea por qué agendan cita y luego no sirve su equipo y no te pueden derivar a otra sucursal y tienes que esperar para la devolución del dinero más de los 10 días hábiles que te dicen es mejor pagar en efectivo por si no tienen servicio ese día puedas ir a otro lugar y más si te URGEN los estudios y cuando llamas para aclaraciones son groseros y muy fácil te dicen pues valla a otra sucursal pero allá tienes que pagar otra vez y según ellos luego te reembolsan pero ya voy para un mes y aún nada, no se porque ellos no te pueden derivar a otra sucursal con tu mismo dinero si ellos lo tienen y bien fácil te dicen que vuelvas a pagar.

Experiencia negativa: PÉSIMO servicio asistí hoy a mi revisión y exámenes para mis lentes. Me trataron horrible y me ignoraron tanto los cajeros como los optometristas. Les recomiendo por lo menos en esta sucursal capacitar a sus trabajadores para que sepan sobre servicio al cliente. Tendré que ir a otra sucursal, por qué ya hice el pago online

Experiencia negativa: Super patética su nutriologa. En vdd se noto que sólo le interesa su sueldo y ya. Como es posible que las dietas sean para todos iguales, ni le interesa el historial clínico ni nada, pero pues también por 60 pesos es lo que gane. Una espera de 1 hora para que me atendieran y la consulta fue menos de 10 minutos.

Experiencia fantástica: En lo personal, No entiendo cómo tiene malos comentarios, Todos se portaron amables fui por una ecografía y a pesar de que perdí mi turno por estar viendo unos lentes ya que me hicieron examen de la vista y también fue motivo de mi visita, Me volvieron a llamar después de un rato y todo el personal se portó muy amable incluso todo fue muy rápido para la entrega de resultados, Sin duda volvería a ir.

Experiencia negativa: Pésima Organización Pésima Atención de el Área de Recepción Sobre todo la señora Fabiola Grosera y no aceptan la culpa de que ellos no te anoten en el sistema para que puedas realizar tu eco supuestamente te anotan y nada y en Laboratorio tampoco te pasan por que no te anotan según se basan en una lista de pacientes pues pasan a todos menos a uno increíble que no se hagan responsables ni solucionen nada y qur ni una disculpa pidan por sus errores puesto que su solución es devolver el dinero y ya se lavan las manos. Gerencia muy mal ahí pues ni si quiera dio ni una solución solo que supuestamente le llamarían la atención y eso de que sirve que mejoren la atención para futuras situaciones similares y que sean honestos qué uno no tiene la culpa de su. Pésima atención y profesionalismo más empata con los pacientes pues uno no tiene culpa que no tenga personal .

Experiencia negativa: Pésimo el día de hoy llegué 5 minutos antes del cierre por mis estudios en el área de RX dónde entregan resultados pero estaba vacío el mostrador, fuí al otro edificio, les pregunté sobre mis resultados, se voltearon a ver entre ellos y dijeron que ya habían cerrado, les comenté que todavía no eran las 5 y repitieron que ya habían cerrado mientras que cajeras, técnicos y demás personal estaban haciendo fila en el checador para poder registrar su salida, entiendo que ya quieren irse pero el que cumplan su horario nos ayuda a los que tenemos un contratiempo para nuestra llegada.

Experiencia negativa: Es increíble lo tardado que son. Parece tramite burocrático desde la toma de muestra laboratorial y rayos x. Y ni se diga a la.hora de entrega de resultados salen tarde y son bien tardado para entrega.

Experiencia fantástica: Llegué 6:30 sin cita a hacerme unos examenes generales de laboratorio (sangre/orina). El lugar tiene estacionamiento, había poca gente aún, y tomé un turno de la maquina. Toda la espera fue menos de 20 min, y me tomaron muestras muy rápido. El lugar esta muy limpio y el trato fue amable. Recomiendo si vas a este tipo d análisis llegar lo mas temprano posible. Abren a las 6:00 am. De lo contrario se llena mucho y la espera puede ser mas larga. Excelente precio, en otros laboratorios esos estudios salían en $600-$1000, aquí pagué $260

Experiencia fantástica: Lugar muy limpio, buena atención, muy rápido todo ya que desde que llamé me atendió un asesor muy rápido para agendarme cita para el día siguiente, me comentó horas de ayuno e información relevante ya que eran varios exámenes los que tenía que hacerme. Al llegar a la sucursal me pasaron inmediatamente, pagué, y 25 min después ya me habían hecho todo en mi experiencia todo estuvo muy bien: limpieza, profesionalismo, atención, calidad de servicio.

Experiencia negativa: Buenas tardes, pésima atención, falta de empatía y grosera por parte de la cajera. ( caja 6/ día sabado 4 a las 4:15.

Experiencia negativa: Ayer acudí por un ultrasonido, la "chica" que me lo realizó super déspota y grosera, ojalá pudieran contratar gente que en realidad le guste atender y no gente que atienda de mala manera. Una muy mala experiencia la verdad.

Experiencia fantástica: Buenos precios y buen trato

Experiencia negativa: Tenía una orden de una Endocrinóloga para hacerme una mastografia y no me la quisieron hacer a pesar de que les lleve el ultrasonido en dónde viene el quiste que me detectaron y la orden de la endocrinóloga. Forzosamente quieren que la orden sea de un oncólogo o ginecólogo pero eso no viene en la información de la página. Pague en linea me cobraron y no me quisieron hacer el estudio

Experiencia negativa: buen servicio solo que cuidado diario te venden exámenes extras cosa que esta bien por que están a buen precio, pero lo que no te dicen es que es una sola enfermera para aplicarlos y el tiempo de espera es de 2 horas si puedes esperar bien pero si vas y pides te devuelvan tu dinero es un calvario para que lo regresen. corrijan eso y sean honestos con las personas avisen que el tiempo de espera es de 2 horas esto antes de vender es muy desagradable eso y empañan el buen trabajo del equipo que toma las muestras y es eficiente

Experiencia fantástica: Hola, quiero saber si en el eco obstétrica del primer trimestre se puede saber el sexo del bebé, o cuál eco se debe hacer para saberlo

Experiencia negativa: Las damas que atienden chismeando entre ellas, nada profesionales y de mala gana atienden. Cambien de trabajo si no les gusta

Experiencia positiva: Dentro de las instalaciones todo muy bien , pero en el estacionamiento el señor que esta ahí no permite el acceso a los clientes,crei que había mucha gente por que había varios carros pero aun quedaban lugares libres y al entrar a la cita no había gente, quizás el hace negocio con el estacionamiento para otras personas y no para los que vamos a salud digna

Experiencia negativa: No puedo poner -0 estrellas , tengo mi cita a las 10:30 para un ultrasonido, son las 12 del día y no he sido atendida , pésimo servicio , no respetan tus citas no vengan a perder su tiempo aquí!

Experiencia negativa: Pésimo servicio; en el área de Ecografia son groseros y están de mal humor al atenderte. No vuelvo y mucho menos recomiendo ese servicio.

Experiencia negativa: Pesimo servicio en entregas, prometen fecha, notifican e incumplen, su respuesta es: no están posible mañana o hasta el lunes. No los recomiendo

Experiencia negativa: En la sucursal de Zapopan centro tienen una sola persona para atender a las personas de electrocardiograma y de papanicolao. Tengo en espera más de dos horas para hacerse ese estudio. Deberían de trabajar en conseguir el personal adecuado y necesario para atender a esas personas o de perdida hacernos saber cual es el tiempo de de espera para en su caso ver otras opciones.

Experiencia negativa: Acudi al lugar, pague una radiografia, despues de esperar 40 min de servicio tras ver que no habia movimiento me levanto a preguntar a que hora empiezan a tomar los rh y me contesta la de mostrador que no tienen hora que le pregunte en el.modulo de enfrente a pedro. Acudo al modulonde enfrente y voy a caja por mi dinero y me le dice la cajera a pedro (supe que era el, por que estaba a su lado) que por que no le dicen que no tiene gente. Sali despues de casi 1 hora sin la atencion que necesitaba. Pesimo servicio.

Experiencia fantástica: Nos atendien muy bien y rápido, fuimos a checar la garantía de unos anteojos de mi niña e inmediatamente nos pidieron que eligieramos otro armazón y aunque se cruzó semana santa estuvieron súper rápido

Experiencia negativa: Pésimo servicio, nunca me entregaron los resultados nada más se hicieron tontos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo el sistema de registro, rotulado de muestras y todo muy bien, los químicos o técnicos que toman las muestras son excelentes, en realización de ecos, también muy buenos y muy bien servicio y exactitud en servicios de óptica, qué son con los que he tenido contacto. Super recomendable.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, fueron muy groseros, además me dieron unos lentes super chuecos (no estaban así cuándo me los probé) y al usarlos me lastimaban la nariz, y cuándo fuí a decirles no me respetaron la garantía me dijeron que no podían hacer nada, los tuve que tirar ni modo 1000 pesos a la basura.

Experiencia fantástica: Excelente lugar, económico, limpio, personal muy calificado.

Experiencia positiva: Del lado de laboratorio bastante rápido y muy atentos siempre Pero alguien puede hablar de los ECOS todos los que me han atendido son MUY MUY DESPOTAS he estado tomando ahí por urgencia pero dios lo hacen súper mal, a mi me paso que exageraban lo que tenia y la verdad yo me asuste muchisismo y salí llorando y cuando le preguntaba a la chica (igual de grosera y pésima profesionista) solo me decía que fuera al doctor y ya pero bien que me asusto muchísimo y ya cuando si fui con un ESPECIALISTA DE VERDAD me alivio las dudas Absolutamente TODOS LOS QUE ME HAN ATENDIDO EN ECOS SON HORRIBLES PERSONAS Y PÉSIMOS SERES HUMANOS SIN EMPATÍA

Experiencia positiva: En lo personal me a ido bien,e asistido a laboratorio, ultrasonido y Papanicolaou y fue rápido y fácil ,hago mis citas por Whatsapp,las secretarias muy atentas

Experiencia negativa: Pésimo servicio llevo más de una hora esperando para análisis de sangre, no me han mencionado en este tiempo y cuando preguntas las respuestas del personal son muy groseras, recordando son estudios en ayuno por lo que se me ha bajado la presión y ni así un poco de atención

Experiencia fantástica: Fui acompañando a una amiga, la atendieron muy bien y muy amables. El servicio es muy eficiente desde recepción y servicio médico, lugar limpio. A mejorar: que el baño no esté descompuesto o cerrado, es básico para la cantidad de personas que atienden. La fachada es gris y letras plateadas, es poco visible su señalización. Cuenta con estacionamiento.

Experiencia negativa: No me quieren hacer válida la garantía de unos lentes increíble van de mal en peor tantos años comprando lentes en esa sucursal y ahora resulta que no entran en garantía pésimo servicio

Experiencia negativa: Personal muy prepotente se sienten dueños como que si hicieran un favor,deberían de darles preparación de atención al cliente

Experiencia negativa: La verdad nunca he ido a este lugar pero con todos los comentarios negativos ya ni dan ganas de ir, mi tiempo es muy valioso como para ver comentarios donde te atienden cuando se les da la gana, mi temperamento es fuerte así que no me gustaría golpear a alguien que se porte grosero conmigo, si los estudios no salen bien como dicen los comentarios que obviamente son muchos, la verdad mejor voy a un consultorio mejor, no quiero pasar disgusto y ni mucho descubrír si estoy esperando verdad.

Experiencia negativa: Los resultados son buenos, lamentablemente el personal es muy prepotente. Tienen muy poca comunicación con los clientes y cambian la hora de la cita sin avisarnos. Nos obligan a hacer cita para recibirnos y no la respetan. A mi me atendieron dos horas después de la cita. No saben decir por favor ni gracias. Instalaciones y resultados excelentes!! Personal PÉSIMO!!

Experiencia positiva: Los precios estan bien, tienen buenos especialistas medicos, sin embargo, la atencion del personal general, exeptuando a los profesionales medicos, deja mucho que desear. Dificilmente vuelva a ir.

Experiencia negativa: El día de hoy acudí a la sucursal debido a que tenía una cita para unos estudios a las 11:15 de la mañana en la sucursal de zapopan centro. Por lo que procedo a llegar 10:30 esperando con suerte me pasaran antes, en dado caso de que no hubiera personas para mi tipo de estudio. Al momento de llegar me dirijo al mostrador para preguntar si me pueden atender a lo que la persona me indica que por ser servicio de cita me tenía que esperar hasta la hora señalada del estudio por lo que decido retirarme el estacionamiento para esperar. Al acercarse la hora decido regresar a las 11:10 para acercarme nuevamente a preguntar si ya me podrian atender a lo que otra persona me indica que tengo que sacar nuevamente turno ya que debia estar antes de la hora señalada porque probablemente mi turno ya habia sido llamado. A lo que me entregan otro turno mencionandome que en breve me atenderian. Espere hasta las 11:45 y no me atendian por lo que decido acercarme a caja para solicitar la cancelacion de mi servicio y me hicieran el reembolso del mismo, a lo que me comentan que eso solo se puede hacer via telefonica. Despues de hora y media perdida de que no me atienden, tampoco me reembolsan el servicio, me comunico via telefonica y me batean comentandome que no me pueden apoyar con la cancelacion que eso solamente es via internet. EN CONCLUSION NO ME ATENDIERON, ME COBRARON Y NO ME RESOLVIERON NADA. Y en la linea de whats app me mandan a un correo. PURA PERDIDA DE TIEMPO.

Experiencia negativa: Muy mal servicio, en la caja te venden rápido, pero al pasar a los laboratorios el servicio es pésimo, solicitamos estudio de electrocardiograma y se tardaron las horas para dar el servicio, la chica que estaba atendiendo se dedicó atender a sus familiares, fecha 21 de diciembre del 2023 de 08:00 a 09:00 am

Experiencia positiva: deja mucho que desear en la atención y también en los precios por queya no es tan accesible

Experiencia negativa: Pésimo servicio, los asesores de lentes te atienden de mala gana y no respetan turnos. En cuanto a los lentes son de mala calidad, hace 2 semanas que adquirí unos y el armazón ya no sirve

Experiencia negativa: Personal de cajas y jefe de ellas muy poco capacitados, groseros y prepotentes.

Experiencia negativa: La verdad pésima experiencia son un laboratorio cero confiable y sin seriedad me realize exámenes ahí me dijeron que estarían posterior a 3 días, espere, y el día que se supone los deberían entregar salen con la tontería que no esta el resultado y que no saben que paso, cabe mencionar que los requiero para mi cita médica, sin duda son un lugar si económico pero irresponsable y mal quedado, prefiero mil veces pagar más en laboratorios más confiables “lo barato sale caro “

Experiencia negativa: Pésima atención super saturados el personal parace que le pides un favor tiempo de espera 2 horas está peor que el IMSS

Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien! Felicidades a todo el personal de Salud digna!

Experiencia negativa: Primera y última vez que asisto a la sucursal, aparte de que pasaron a una persona que le hicieron examen de la vista después de mi a cotizar antes que a mí, te venden cosas que no pides, al pedir unos lentes les metieron el Policarbonato que NO PEDÍ, ya se me hacía raro que estuvieran más caros que de costumbre

Experiencia fantástica: Saque mi cita en línea Llegue antes de la hora de la cita y me atendieron rápido y muy amables

Experiencia negativa: Me realizaron un ecosono grama abdominal. Pésimo no se ve nada!!. No me sirvió !!

Experiencia negativa: El gerente no resuelve las dudas que tengas, te proporciona un número de call center en dónde tienes que esperar al menos 15 minutos para que te atiendan. Si harán cita y pago en línea , tienen que poner los datos del paciente aunque sea menor de edad.

Experiencia negativa: Eso de agendar citas no sirve de nada, pasan a otras personas antes que tú, mal organizados la verdad.

Experiencia negativa: Para que ponen número de teléfono si siempre están ocupados sus asesores y no atienden la llamada

Experiencia negativa: Muy mala organización, y deben de capacitar más a sus trabajadores

Experiencia negativa: Que caso tiene que hagas cita en linea, si te atienden a la hora que quieren? Llegue 15 min. antes porque, asi lo piden y pase casi 1 hr. Después.. Entonces mis actividades posteriores, basandome en la supuesta cita se tuvieron que recorrer y hasta me cancelaron otra por este retraso...

Experiencia negativa: Me gustaría que dieran carta abierta a elegir cualquier diseño de su catálogo de lentes, me encanto un modelo y no me dejaron elegirlo, me indicaron que era por la distancia de mis ojos, sin embargo los que me propusieron no se adaptaban a mi nariz ya que en mi caso es muy difícil encontrar un tamaño óptimo porque mi nariz es muy delgadita del tabique y las opciones que me dieron me quedaban grandes o poco adaptables, ojala puedan cambiar este limitante, ya que no puedes elegir cualquier modelo, te encasillan a ciertos diseños

Experiencia negativa: Acudi el 01.08.23, realicé un examen de vista y adquiri los lentes. Me mareo con los lentes al caminar y ver el piso, al ponérmelos y quitármelos no puedo enfocar, entre otras cosas. Fui dias después y no me querían aplicar la garantía xq" me los acababan de dar ". Clientes peleándose con los técnicos y gerente por la mala organización, además de no contar con aire acondicionado adecuado para la cantidad de gente que manejan.

Experiencia negativa: De digna no tiene nada. Tratan a las personas como basura sólo porque son económicos. Yo fui porque me quedaba a pasos de mi trabajo pero nunca más vuelvo a ir por ahorrar un poco más. No respetan su propio horario. En la página de Internet y en WhatsApp dice un horario y si vas aún prerregistrándote en Internet no te atienden porque ellos tienen otro horario. Si llamas a quejas sólo te ofrecen una disculpa y ahí ellos también te dan otro horario. Si pueden evitar este lugar háganlo porque se llevaran disgustos y perderán el tiempo

Experiencia positiva: Buena atención, excelentes instalaciones y muy buenos precios

Experiencia fantástica: Yo he tenido que ir varias veces, y las veces que he hido me fue muy bien. Hice el pago por adelantado por internet y cuando llegue luego luego me pasaron a ventanilla, y nomas espere como 10 min y me pasaron hacerme mi estudio, todo fue muy eficiente, las personas que me atendieron fueron muy amables, Cortez y contestaron todas mis preguntas alegres.

Experiencia fantástica: Siempre tengo buena experiencia, ninguna queja. Pero quizá es porque siempre hago cita y llego desde las 6 am para evitar aglomeraciones

Experiencia negativa: Muy barato, lugar muy bonito y higiénico pero en la atención, las citas es un total descontrol, no tienen orden, si tú cita es a las 2pm pero llega un paciente de las 2:30pm, pasan al de las 2:30 y sabrá cuando te pasen a ti. Muy barato pero si no tienes nada que hacer, si ven pero si tienes planes, no acudas a esta sucursal...

Experiencia fantástica: Muy buen servicio!!.. son muy amables además muy limpio todo y te atienden con rapidez y buena actitud

Experiencia negativa: Pésimo servicio no les recomiendo que se hagan ecos el personal se la pasa platicando pésimo servicio a mi esposo le hicieron un eco para ver su vecicula y le comentaron que no tenía nada a los días tuvieron que operar a mi esposo de emergencia por qué tenía mal su vecicula si quieren buenos resultados vayan a otro lado ahí no les recomiendo juegan con la salud de las personas

Experiencia positiva: Buen servicio en cuanto a atención y calidad en anteojos (en éste caso) pero administrativamente dejan mucho que desear, por éste motivo, por no facilitarme una cotización impresa, no pude acceder a que mi empresa pagara por el trabajo y lo tuve que realizar yo!!!

Experiencia negativa: No cumplen con la entrega de resultados ni en hora ni por wssp 6 hrs y sigo esperando

Experiencia negativa: Pésimo servicio saque mi cita y pague y no me atendieron a la hora que era, así que tuve que esperar mucho...

Experiencia positiva: Excelente servicio y atención, agilidad en recepción y toma de muestras. Precios accesibles.

Experiencia negativa: Pinché atención culera, llegando vi como a dos personas les habían dado mal sus resultados y todavía se excusaron diciéndoles que no habían especificado como los querían y que por eso les dieron otro tipo de resultados. Hasta la tercera vez que fui me dieron mis resultados porque las otras dos veces no los tenían listos siendo que fue dos días distintos y cuando me los dieron aún antes esperé 1 hora porque no había nadie atendiendo en la parte de entrega . Nunca vuelvo a ir.

Experiencia positiva: Hubiera dado 5 estrellas, pero durante mi visita del día de hoy me percaté de varias fallas. Para empezar se fue el sistema y durante 10 minutos quedamos barados. Después dijeron a una señora que varios equipos están dañados por lo que no podían darle el servicio, que tendría que reagendar en otro laboratorio. Necesitan dar más atención a ese centro ya que siempre está lleno y el servicio antes era excelente

Experiencia fantástica: Precio accesible, lugar limpio, baños limpios, personal amable y profesional, resultados confiables

Experiencia negativa: La verdad, preferible que paguen en cualquier otro lugar, la espera super larga, me trataron super mal y solo recibí un "disculpa los inconvenientes", la persona que me trató así no tuvo consecuencias, cuidado con estas personas.

Experiencia negativa: Pésimo, su organizacion pésima no respetaron mi turnó y me hicieron esperar una hora más, el doctor que me atendió junto con otro deberían estar en una institución mental, cuidado con los que vallan con esos doctores, están enfermos

Experiencia negativa: El tiempo de espera súper alto, llegue con folio de cotización y me hicieron hacer una fila de 40min, además de esperar otros 30min para la toma de muestra.

Experiencia negativa: Tardan mucho para atenderte cuando tienes un problema con pago de servicios, para que al final te digan que tienes que pagar de nuevo efectivo ya que el pago electrónico no funciona.

Experiencia negativa: Pésima organización del personal que recibe a los pacientes, te dejan esperando horas en la fila, en pleno sol, y las sillas adentro vacías, te la hacen cardiaca para que te den la ficha para poder ser atendido, no tienen preferencia ni por adultos mayores, ni por personas enfermas, ojalá que el servicio mejore, urge.

Experiencia negativa: Lo bueno: Precio accesible, variedad de estudios, ayuda con expertos, buenos equipos, planes accesibles. Lo malo: Te hacen llegar medio hora antes a tu cita, para al final no respetar la hora y atenderte a la hora que se les de la gana o dejen de chismear. Es un servicio bueno y accesible pero la organización, los tiempos de las citas es pésimo.

Experiencia negativa: Pésimo servicio con la persona que esta en la entrada y los de caja. Aun yendo con cita y haber pagado en línea. Te hacen esperar horas, y tienes que esperar turno, (y aun así me brincaron, si no es porque voy y les digo) Además super prepotentes, parece que te están haciendo un favor. En cuanto a la doctora que me atendió muy buena atención, el problema son los de la entrada.

Experiencia fantástica: Excelente trato del personal desde en la entrada quien nos da el pase a las cajas un señor super paciente a pesar de estar saturado , cada uno de los médicos amables y su trabajo lo realizan con un tanto cuidado explicando cada paso y responden cada duda, tienen las correctas medidas de higiene.

Experiencia negativa: Pésima y horrible atención por parte del guardia en la entrada, nefasto y arrogante, no vuelvo a siquiera tratar de atenderme en ninguna otra sucursal. Para muchos este servicio es una opción, pero los pacientes no merecemos que nos expongan ni que nos menosprecien solo por pedir información. Vayan a otro lado.

Experiencia positiva: Empezó muy bien, ahora su servicio es como del imss, antes un par de lentes en menos de $200, ahora ya arriba de $500, era una excelente opción, ahora ya será mejor buscar una óptica pequeña, se hicieron multimillonarios con los examen de COVID

Experiencia fantástica: Siempre que lo necesito me gusta ir a este lugar , son muy amables todos desde el personal de intendencia hasta los médicos . Sus instalaciones limpias .

Experiencia negativa: El día lunes 23 de enero del presente año acudí a la sucursal de Zapopan a realizarme un eco aproximadamente a las ,6:30 am y me atendió la señorita Jessica Alexandra mata brinda un pésimo servicio peor que ir al OXXO ni cambio tenia para entregarme mi efectivo ojalá y tomen cartas en el asunto y está mala experiencia que yo viví no se vuelva a repetir con futuras personas quedó a sus órdenes.

Experiencia negativa: realice la compra de unos lentes y cuando fui a que me los arreglaran solo doblaron una patita y dañaron el tornillo que la sostenia, y cuando pedi la reparación me dijeron que eso la garantía no cubría y que tenía que comprar otros.

Experiencia negativa: Empleados poco atentos, impuntuales en la realización del examen. Se reprogramó el estudio de mi paciente. Poco recomendado.