Salud Digna

Experiencia positiva: Me han atendido bien y rápido hasta una cobija me dieron. Solo mi comentario que realmente no logro entender es la mega rampa que tiene que no es sencillo entrar para una persona con bastón o silla de ruedas no tiene sentido y que deben de analizar previamente al estilo de servicios que ofrecen. La chica que está en los lentes que gran atención brinda tan agradable, rápido y asesora muy bien a los clientes en verdad que muy bien para esta atención y gran actitud por ella, la felicito mucho. Recomeido comprar en línea el servicio o necesidad que tengan porque funciona muy bien.

Experiencia negativa: Se equivocaron con mis lentes y no se quieren hacer responsables, me dieron un modelo que YO NO pedí, el personal es grosero y quieren echarse la bolita para no solucionar el problema

Experiencia fantástica: Atención profesional, rápido y limpia.

Experiencia negativa: Pésimo servicio por parte de la chava que te entrega los resultados, y ni que decir de los tiempos que tardan en darte de los resultados de tus análisis, sinceramente puedo entender que tarden más tiempo en entregarlos, pero la chava que te atiende para entregartelo, cero empática, con poca actitud de servicio al cliente, no conforme con que uno va preocupado por su salud todavía tiene que soportar la actitud grosera de la chava, importante señalar que está por la mañana, y no sé hasta que hora, pero al menos hoy martes 28 de octubre está esta persona, independientemente del salario que perciba, el cual desconozco completamente, debería de tener un poco más de tacto con los clientes, quienes en su mayoría son pacientes preocupados por su salud, considero que es suficiente con los malestares de salud que cada uno carga como para todavía ir recoger tus resultados y que te atiendan de la fregada, con cara de pocos amigos, que no quiere trabajar ni tratar con la gente, y si es así, amiga, renuncia, de verdad, seguramente hay trabajos en los que no tendrás contacto con clientes, o personas, así al menos podrás estar más tranquila o serás más feliz. Por otro lado, si no es mucho pedir, sean preciosos sobre los tiempos en los que estarán listos los resultados de nuestros estudios, así, por un lado, dan un buen servicio, y por otro, evitan que su personal sea molestado y perturbado en su jornada laboral con preguntas que posiblemente para ellos, sean tontas, porque saben cómo funciona su sistema.

Experiencia negativa: Esta cerrado

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, servicio y atención. Su examen de vista, venta de lentes y entrega no dura más de 1 hora y 15 minutos. Grata sorpresa. Muy recomendables

Experiencia fantástica: El persona fue muy amable y agil. Las instalaciones muy limpias y los costos son accesibles. El estacionamiento es pequeño, pero tuve suerte en encontrar lugar.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, como si viniera uno a pedir caridad gente despota

Experiencia negativa: Hablé para pedir información sobre un estudio ultrasonido de apéndice, me dieron la info y hasta me dijeron que la cita era 9:45, llegó antes como me dijeron y resulta con que me avientan hasta las 11 que porque lo mío no es de urgencia, traigo mucho dolor ya se los comenté y les valió gorro, que el ticket tiene de vigencia un año y le hablan al gerente la peor actitud que te puedes imaginar que jamás se dan citas en los ultrasonido que es conforme van llegando que si tengo cosas que hacer pase otro día aver como voy a regresar otro día, de verdad si personal se cubre y tapan al tipo que disque es gerente, porque para serlo tendría otro tipo de educación.

Experiencia fantástica: Cuál es el precio de los análisis prenupciales?

Experiencia negativa: Pésimo servicio, envían mensaje que los resultados están listos y no tienen nada. La que entrega los resultados súper grosera y encarada

Experiencia negativa: No se vale ,que le den por teléfono Cita y cuando llegas te dicen que hay que esperar más de una hora y media ,ya que según ellos solo es para apartar tu lugar más no respeta turnos , deberían avisar como funciona

Experiencia negativa: Pésima clínica, pésimo gerente, no resuelven algo tan sencillo como hacer un estudio el mismo día.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, me picaron como 5 veces para muestra de sangre pero fuera de eso todo bien

Experiencia negativa: Llegué a las 7:30am para muestra de sangre y ultrasonido a las 8 ya me habían sacado la muestra de sangre pero el ultrasonido jamás me pudieron pasar, en caja solo me decían que ya estaba en el sistema y que debía esperar, igual la chica que te hablaba para que pasaras. Dieron las 9:40 y me tuve que ir ya no tenía más tiempo y jamás me pasaron.

Experiencia fantástica: ⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Salud Digna es una excelente opción! El servicio es profesional, la atención muy amable, y los precios súper accesibles. Me hice el examen de la vista (muy completo) y una mastografía con equipo moderno, en una sala agradable con luz tenue, música y pantallas relajantes. Además, ¡puedes agendar tus citas y recibir tus resultados por WhatsApp! Súper práctico. Una gran ventaja tener tantos servicios en un solo lugar. ¡Lo recomiendo al 100%!

Experiencia fantástica: Tiene estacionamiento, atienden como van llegando, el lugar es limpio, amplio, luminosos, cómodo. La atención es muy profesional. Los precios accesibles. Lo recomiendo.

Experiencia negativa: 2 semanas se tardaron en mandarme unos estudios que tuvieron que salir a las 3 horas siguientes !! Fuera de eso llamo y nunca contestan

Experiencia positiva: Tendrán algún número al que pueda marcar? El número que aparece en su página pero aparece que no está disponible

Experiencia fantástica: Todo muy bien, no sentí dolor ni nada, muy atentos desde que pagué los estudios hasta la que me atendió adentro muchas gracias

Experiencia fantástica: Las ocasiones que me he realizado estudios aquí todo ha sido muy rápido y con buena atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy amables, servicio rato muy limpias las instalaciones

Experiencia negativa: Hoy mis papás acudieron para una serie de análisis para mi papá con discapacidad, por cierto, no se pudieron realizar los analisis porque no les hicieron el cobro correcto en la caja ni los orientaron ni nada, hasta que despues de 2 horas mi mamá pregunta porque no los pasaban y les dijeron que porque no pagaron todos los analisis y les dijeron que si querian ir a caja otra vez para pagar y esperar 30 personas que habia delante de ellos. Ojala su personal apoye a las personas de la tercera edad como en este caso para orintarles sobre los procedimientos. Obviamente por las horas de ayuno ya no se pudieron realizar los examenes.

Experiencia positiva: En general tienen buenos precios pero no recomiendo sacar lentes para la vista ahí. Yo tuve una pésima experiencia con la optometrista y los resultados de mis lentes

Experiencia negativa: En el ultrasonido no dejan pasar a mi pareja le cerraron la puerta

Experiencia negativa: Hice cita para un electrocardiograma a las 9:10 y me dieron una promoción para densitometría, la acepte. Llegué temprano, antes de las 9:10 Me dijeron que me pasarían a la densitometría primero. Pasé. Todo bien. Salí 9:15 me senté a esperar mi turno para electro. Pasaba y pasaba gente y yo nada. Pregunté a la señorita que me recibió y resulta que no existía mi turno para electro. Si no pregunto me quedo todo el día!!! Me dijo que era causa del sistema. Si el sistema no sirve, para que lo tienen. Fuí al mostrador a preguntar en las cajas, tampoco me encontraban. Por fin me reprogramaron y dijeron que pasaría inmediatamente. Paso más de una hora y nada. Pregunté a la encargada de electro si estaba en la lista y me dijo que sí pero que faltaban como 5 personas antes que yo. Entonces donde quedó la promesa de que pasaría inmediatamente? La verdad ya me quería ir pero necesito el electro. Es increíble, esperar más de dos horas teniendo cita. Ya no pienso volver en el futuro, por ahorrarte algunos pesos pierdes mucho tiempo y haces muchos corajes. No vale la pena.

Experiencia fantástica: Fui a hacerme unos rayos x, para lo cual llevaba cita previa, llegue un poco antes de mi cita y me atendieron de inmediato, ya que no había gente, posteriormente me pasaron a la sala donde me hicieron los rayos x. Los estudios fueron muy rápidos y me entregaron las placas en el momento. Todo el personal fue muy amable.

Experiencia fantástica: Siempre ago cita. Me atienden muy rapido . excelente atención

Experiencia negativa: Pues en general el servicio es malo, fui un dia por la tarde para que me dieran informes de un estudio para pagarlos y realizarme el analisis al dia siguiente. Y pues me dijeron que no se podia pagar que forzomente tenia que pagarlo el dia que me haria los analisis cosa que no creo sea verdad porque otras veces si lo habia realizado asi, pero supongo les urgía ya irse al chisme. Al dia que asisti evidentemente estaba muy lleno porque pues era mas temprano y tarde muchísimo en poder pagar los analisis, tiene 4 cajas pero 2 estan chismeando, en una cuidando a un bebe y la unica que esta "trabajando" pues es terriblemente lenta y tampoco se ve ofrezca soluciones. Tarde tanto que paso mi tiempo de ayuno y no pude hacerme mis analisis. No parece que tengan un supervisor o supervisora y si lo tienen pues seguramente tambien es un pelmazo porque obviamente no hace nada para agilizar las cosas. La estrella únicamente es porque el servicio en laboratorios si es muy eficiente y bueno

Experiencia negativa: No abren a la hora indicada!!!! Lo tienen a uno esperandonpara darle el turno para que no les pegue en sus tiempos. Falta supervision!!! Para que los empleados no se adueñen y generen malas prácticas!!!

Experiencia negativa: Casi todo el personal está siempre de malas, con actitud arrogante, y en general mal trato hacia el paciente

Experiencia negativa: Mienten. Pagué un paquete en CdMx y me quedó pendiente un ultrasonido mamario que me dijeron que me podría hacer en Querétaro como parte de mi paquete. Querétaro me dice que no y además de que lo tengo que volver a pagar, me piden las placas impresas, mismas que no entregaron y no me indicaron de su existencia en CdMx.

Experiencia negativa: mal servicio te dan una cita y te hacen esperar dos horas para poderte atender, y para que después te digan que tu estudio no se pudo realizar, después la señorita que esta en entrega de resultados se le hizo el comentario que porque si citaban a una hora no la respetaban y super grosera me respondió.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. El personal es muy comprensible.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Excelente servicio, lentes de precio muy accesible 10 de 10

Experiencia negativa: Tienen precios muy accesibles pero a qué costo.... Hicimos la cita desde CdMx y no respetaron precios, nos tardaron horas en cobrarnos y ya se había pasado la hr del estudio así que tuvimos que regresar 2 días después que fue cuando tenían espacio. Llegamos 1 min tarde, nos reagendaron para hr y media después, cuando ya íbamos a pasar al estudio se dieron cuenta que cobraron un estudio repetido ya que uno de los paquetes ya lo incluía. La señora de la caja regañona... pésimo servicio

Experiencia fantástica: Me he realizado diversos estudios, tanto de laboratorio como de imagen y lentes, y la atención por parte del personal es agradable. El tiempo de espera para los resultados es aceptable tomando en cuenta que se atienden a decenas o cientos de pacientes. Además, la tecnología con la que cuentan es óptima para un servicio digno.

Experiencia fantástica: Primera vez aquí en salud digna, todo estuvo muy bien. Hay estacionamiento. Fuimos por unos estudios prenupciales, tanto el lugar como la atención de 10. Las chicas muy lindas y serviciales. La que nos sacó de sangre bien atenta. Todo estuvo muy roaido. Regresaremos en un futuro. Gracias.

Experiencia fantástica: Te atienden súper bien, casi no hay gente, los precios están súper accesibles, comparado con el chopo o estudios Polanco, nombre, diferencia abismal, está subsidiado por algún empresario Mexicano y el servicio está excelente, que bueno que el gobierno y el empresario hicieron este proyecto, los felicito. Hasta Resonancias magnéticas hacen. De 10. Doctores y personal altamente capacitado y muy amables todos.

Experiencia fantástica: Buen lugar y atienden rapido

Experiencia positiva: Son cortantes cuando pides informes,de algún otro servicio quieren despacharte rápido como si fuera Macdonal´s ,deberían revisar esas actitudes ,con las personas que cobran y deben dar informes.Se que no son especialistas pero en la página mencionan preguntar si se tiene duda sobre el estudio y ahí me contestaron muy tajante.

Experiencia negativa: Hoy fue la tercera vez que fui, de las dos primeras todo bien sin problema, la primera fue mi mamá a un estudio de rayos x la segunda a su mastografia y asta aqui todo bien pero hoy fuimos a un ultrasonido mamario tambien para mi mamá, saque su cita el pasado jueves (dia en que se histo la masto y hoy es sabado) su cita la tenia 1:45 pm llegamos 1:20 y nos atendieron hasta las 4:30 peeeero resukta que no le hacen su ultrasonido por que requeria del resultado de la mastografia y no contabamos con el por que lo entriegan el proximo lunes a la 1:30 y ese punto no nos lo dijeron al momento de hacer la cita ahi mismo en recepción, y la doctora encargada dijo que nos presentaramos el lunes entre 11:00 y 12:00 del dia el dia lunes peeeeero que si ay gente no la atienden y los resultados de la mastografia son las la 1:30 entonces queeeeeee. Bueno ya nos hicieron cita para el martes a temprana hora espero que ahora si la atiendan en tiempo y forma porque es persona de la tercera edad y creo yo que deben de tener prioridad en atenderlas pronto oooo tener un consultorio para ese tipo de ultrasonidos y otro para los de embarazos por que otra cosa tardan artisimoooooo y las citas las tienen en intervalos de 15 minutos cuando en los mamarios se andan aventando casi una hora y eso nos lo dijo el gerente al momento de quejarnos, ese punto lo deben de considerar por eso uno saca cita para evitar estas cosas.

Experiencia negativa: La Señorita que me atendio en examen de la vista Carmen Godinez, muy altanera y con una falta de empatia enorme, simp´lemente me mando a otro lado, de verdad vergonzoso

Experiencia negativa: PÉSIMO servicio, me dieron una cita que no pueden procesar y no son capaces de brindar una solución, las señoritas de recepción totalmente inútiles

Experiencia negativa: Si pudiera les pondría CERO! Me espere varios meses para hacer esta reseña y consultando con diversos especialistas. Primero, los estudios eran para mi papá, diversos de radiografías, de sangre y de orina,ordenados específicamente por su médico internista, no tenía mucho que habían abierto el lugar y decidimos ir porque nos quedaba cerca. Yo realicé mi cita en línea y mis pagos serían en efectivo porque ya había visto las reseñas y no quise correr riesgos . Llegamos media hora antes porque no quería que hubiera inconveniente, no había mucha gente,y personas que hiban llegando me explicaron con tomar mi turno. Al llegar con la recepcionista, nada atenta ni empatica,le proporcione mis datos de mi papá y me salió con que ahí no había ninguna cita a lo que respondí que yo traía los códigos con cada una de las citas agendadas y con tiempo de diferencia para que le alcanzarán a hacer todos, no le quedó más remedio qué decirme que sí, revisar su sistema y enviarme primero a los de sangre y entregar la orina. En los de sangre todo bien, me hicieron preguntas de para que eran los estudios y quien las mandaba hacer prácticamente querían saber todo casi casi , ah y la orina Me la rechazaron! que porque ya era de mucho rato y teníamos como 2 Horas de haberla tomado. Perdimos el pago de ese estudio. Total pasamos a las radiografías ahí empezó lo feo , pasaron a mi papá empezaron más preguntas que para que eran los estudios cuál era su molestia, que doctor, preguntas que yo entiendo deben hacerse, pero ya eran preocupantes y aún no se tenia el resultado del estudio. Pagué y al final me dijeron que mis estudios estarían ese mismo día por la tarde. Como no pude ir, le pedimos a un amigo de la familia que nos apoyara pasando por ellos, ¡FATAL error! Al recogerlos la gente que se los proporcionó no solo lo Asustó si no que hicieron especial énfasis en que tenían que decirnos como familia que mi papá ¡ESTABA MUY GRAVE, SEGÚN SUS PALABRAS Y QUE SI NO LO LLEVABAMOS RÁPIDO HIBA A MORIR QUE TENIA ALGO MUY GRAVE Y REQUERIA ATENCIÓN CUANTO ANTES PORQUE PODRIA AHOGARSE Y MORIR ! Casi amenazaron a nuestro amigo con que tenia que decirnos palabra a palabra y si no que ellos no se hacian responsables de nada porque ellos les estaban avisando. No sé si fue una broma de mal gusto, pero ruego a Dios que a ninguno de sus familiares les hagan una negligencia como esta, porque no encuentro otra palabra para describir, 5 Días de tormento, donde mi familia sufría al leer el diagnóstico escrito en esas hojas con resultados terribles, tuve que esperar para poder ir con mi médico internista quien nos calmó y tranquilizó y explico con sustentos médicos y con base en su expediente clínico que por su edad me papá ya presentaba desgastes normales de su trabajo y que no era para alarmarse de esa manera. GRACIAS A DIOS MI PAPÁ ESTA BIEN ESTA CON NOSOTROS, PERO EN MI VIDA VOLVERIA A ESTE LUGAR JAMÁS . SEAN CONCIENTES CON SUS DIAGNOSTICOS, Aqui no son médicos ni conocen el expediente clínico del paciente, nosotros tuvimos acceso a varios médicos especialistas, pero hay quien no tiene esa posibilidad, evitenle sufrir a otra familia con sus malos diagnósticos, y dejen que su medico sea quién avale los resultados

Experiencia negativa: Pésimo servicio, falta de empatía para personas con discapacidad, las instalaciones son inaccesibles (o muy difíciles) para personas que usan sillas de ruedas, ya que hay que subir por un área muy pronunciada (alta) y el camino está lleno de adoquines, soy persona con discapacidad, 100% usuaria de silla de ruedas, cuando asistí al examen del cual ya llevaba folio y ya incluso tenía el costo total que sería de $744 pesos (examenes de CA15 y química sanguínea), me acerco al mostrador y la chica que atendió nunca se levantó de su asiento (al estar en silla de ruedas tenía que estar casi gritando y subiendo la mirada para verla en el mostrador, esa chica me dice 'no se ni como pasarla, vaya a tomar un turno ', le digo, tengo el QR que es turnometro, me ignoro y me dijo tome un turno, la máquina de tomar turno está muy alta y no hay quien asista a personas que van en silla de ruedas, insistí nuevamente que ya tenía turno, la chica pregunta: cuántas horas de ayuno tiene?, le contesté que 10 hrs y ella me dice: 'ya no puedo hacerle el estudio, o se lo hago bajo su propio riesgo', le digo ahorita tan solo me has hecho perder 20 minutos, así si se me pasara más tiempo (llegué 10:40 y me retire de ahí 11am) finalmente no pude hacerme el examen porque me dijo ella que el resultado de CA15 tardaba 7 días y aquí hay otra observación: cuando uno habla por teléfono y pide información, le dicen que el examen estará listo en 3 o 4 días, lo cual es mucho muy molesto porque uno necesita el resultado de sus exámenes a la brevedad posible, sobretodo por cuestiones médicas. Acabé haciéndome mis 2 examenes en los lab. Polanco, en 2 días me enviaron resultados online y el martes ( por hoy ser día festivo) me entregan el resultado en físico, si fue mucho más caro pero, la atención en los Polanco fue de 10!, es injusto que en Salud digna traten al cliente como si les estuviera mendigando un servicio o favor, cobren lo justo por el servicio que uno pide pero,atiendan con empatía y dando el respeto, así como la dignidad que cada cliente merece.

Experiencia negativa: Hoy hasta aque horas dejas de hacer ultrasonido de embarazo

Experiencia negativa: Pésimo me hago un estudio preparado en línea y llego 5 minutos antes y no me atienden que por que hay que llegar con 15 minutos antes. Total que perdí mi dinero y ni mi ultrasonido

Experiencia negativa: Les recomiendo muchísimo mejor ir a formarse en la mañana o llegar temprano ya que aún que realices cita no te la respetan yo tenía para ultrasonido a las 9:45 y me atendieron hasta las 12:30 Si no las respetan que quiten entonces el servicio de citas para evitar que pierdas tu tiempo o mínimo te avisen que no te atenderán hasta cierta hora Ya que si realizas una cita es para llegar y que te pasen no para esperar de 1-3 horas

Experiencia negativa: Tienen tus datos personales sin haberlos proporcionado. Argumentan que es por RENAPO hasta ahí es entendible, pero que tengan tu número de celular SIN HABERLO PROPORCIONADO, y que te quieren hacer pensar que si lo diste en un inicio... Hace que no quieras volver jamás. No fue hasta que revise la conversación y en efecto, JAMAS proporcioné mi número. Y eso sin mencionar que hasta la huella dactilar te quieren tomar, osea, como para qué?? Ya tienen suficientes datos personales, OJO!! Eso sin mencionar la falta de empatía y exceso de mala cara al atenderte. En verdad que está de pensarse utilizar los servicios en este lugar...

Experiencia fantástica: Excelente servicio , Amabilidad y calidad Muy limpias las instalaciones

Experiencia fantástica: Alguien sabe si se el ultrasonido mamario en esta sucursal lo realiza mujer o hombre? Gracias de antemano

Experiencia positiva: Para unos estudios fue buena la experiencia. Por otra parte, la optometrista que me tocó en julio del 2024, tiene mala actitud como si ya estuviera harta de su trabajo.

Experiencia negativa: Tienen en ultrasonido una señorita que es muy grosera al atender, trato mal a una señora de avanzada y le dijo que no era su problema, que reclamara en caja, en un tono desagradable.

Experiencia fantástica: Fast and easy! They were kind and respectful. Answered all of our questions and took great care of us

Experiencia fantástica: Honestamente me fue bastante bien. Llegué sin cita para estudios radiográficos y realmente no fue tan tardado (aprox 30 min todo el proceso) para ser sin cita creo que fue bastante aceptable Al llegar te registras en el kiosko electrónico y te dan un turno según el área a la que vayas, pasas, solicitas tus estudios y pagas. Posteriormente te llaman por tu nombre, te realizan los estudios y a las pocas horas los tienes en tu correo o con la disponibilidad para descargar. Honestamente no creo que haya un lugar que compita en precios, además que el servicio fue muy bueno, tuve una buena experiencia, que puedo decir… si tengo que poner un punto de regular a malo es la amabilidad de las chicas de caja pero tampoco es como que sean nefastas pues

Experiencia fantástica: El servicio es muy eficiente, limpio y rapido, es mejor ir temprano para evitar filas. Como siempre la gente opinando solo cuando no tiene buena experiencia pero no lo hace cuando recibe un buen servicio.

Experiencia negativa: Horriblemente desesperante el servicio más de 4 horas para atender un ultrasonido desde las 8 am. Sino tienen nada que hacer es un lugar ideal para perder tiempo.

Experiencia fantástica: Buena atención,limpieza

Experiencia fantástica: Buena atención y buen servicio

Experiencia negativa: Son extremadamente lentos en recepción, solo porque tengo que poner 1 estrella a fuerza

Experiencia negativa: Pésimo servicio las cajeras 1 y 2 se ponen a platicar y no atienden a las 11:37 que porque ya casi es su hora de salida teniendo gente …. Osea entonces les pagan por medias horas o qué y además groseras

Experiencia negativa: Es la peor atención que he tenido. La optometrista grosera y me estaba dando una graduación que para nada me servía. Cuando le dije que veía igual de mal que con los que ya traía me dijo “¿Y cuales prefieres? ¿Esos o los que traes?” Prefiero que me des mi graduación, sinceramente. Cuando fui a hacerme el estudio en otro lado, mi graduación era MUCHO más alta de la que me querían dar. Honestamente hubiera preferido que me dijeran que no me querían hacer mis lentes porque la graduación era mucha. Penoso y triste como en este país si eres de bajos recursos, te quieren tratar como si no importara tu salud. Cuando consulté con un profesional me dijo que si me los hubiera mandado hacer con la graduación que me dijo la chica esta, en tan solo meses estaría mucho peor. No olvidemos que lo barato sale caro, esta gente es indolente y su servicio es cada vez más deplorable. Un poquito de humanidad por favor.

Experiencia negativa: Mi experiencia con Salud Digna fue extremadamente decepcionante. Compré dos lentes y ambos quedaron mal graduados. A pesar de utilizar la garantía de 90 días, el problema persistió incluso después de una segunda corrección. El servicio al cliente fue deficiente y no se ofreció una solución satisfactoria. No solo perdí dinero y tiempo, sino que también quedé con lentes que no me permiten ver correctamente. No recomendaría esta tienda a nadie.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, e acudido en dos ocasiones para ultrasonido la primera vez me sacaron 3 veces del lugar donde los hacen que por qué no estaba lista todavía y no me realizaron el estudio, no te reembolsan y te cobran por adelantado. Ayer volví a ir y pasaban a las personas que llegaban después estuve esperando más de 2 horas y preferí irme por que me dijeron que estaban 5 personas antes que yo y ya habían salido varían que llegaban muchísimo después no respetan las citas perdí mi dinero nuevamente en el ultrasonido son muy despotas y atienden de mala gana no entiendo por qué se llama salud (digna) si te tratan muy mal

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, puntualidad y precios. Personal agradable, profesional y el lugar súper limpio. Cuenta con amplio estacionamiento

Experiencia fantástica: Exelente personal buenos precios

Experiencia negativa: Le pondría 0 de ser posible, hace 3 días llamé para agendar cita a una tomografía contrastada, me dijeron llegar media hora antes para hacer estudio de creatinina, llegando el día de la cita me dice la señora de la caja que no, que es un día antes. Hago la creatinina ese mismo día y me dicen que mañana vaya a hacer la tomografía, llega el día, y llegue una hora antes, me dicen que espere media hora, lo hago, están pasándome al tomógrafo y resulta que piden nuevamente la creatinina, aparentemente no encuentran el estudio realizado un día antes. Si es lo más económico pero su atención al cliente por parte de las mujeres en caja y la señora que hace la tomografía es pésima, son groseras y altaneras, parece del seguro social.

Experiencia negativa: Pésimo, fui por estudios de sangre y rx para valorar edad osea de mi hija y aunque yo la acompañe hasta donde se me permitió y la receta era clara que fuera de la mano izquierda. Le tomaron de la mano derecha!! Obvio no me sirvió para mi consulta. Los estudios de sangre también fueron dudosos. No especifica bien los parámetros. Muy mala experiencia. Aunque parece barato es tirar el dinero

Experiencia positiva: Los teléfonos están de adorno.Creen que con su menú de WhatsApp se resuelven todas las dudas.

Experiencia negativa: Es un excelente lugar..... Pero la persona que toma los ultrasonidos es un mediocre que debe de estar fuera de esta institución... No sabe de una actitud de servicio.... Ojalá lean este msn y por lo menos le hagan un llamado de atención.... Siempre es lo mismo con ese tipo!

Experiencia negativa: Pésimo servicio , te atienden de mala gana , no respetan las citas, estuve esperando más de dls horas.

Experiencia negativa: Los estudios de laboratorio son rápidos y económicos, sin embargo la atención de las recepcionistas específicamente de esta sucursal es muy mala, sugiero capacitación para tratar al cliente y gestión de problemas.

Experiencia positiva: No hay cambiadores (para bebés) en los baños de hombres

Experiencia negativa: El trato es muy amable pero tienen problemas con la logística de atender a las personas, para realizar una tomografía no avisan que la personas están esperando y que necesitan pasar porque están en turno, por lo que pueden pasar dos horas sin decirte nada. Tomando en cuenta que en mi visita, más de dos personas nos acercamos al gerente de la sucursal no se les avisa al médico para el turno. Para el envío de resultados pasó una semana, en el que uno tiene que llamar al área de quejas para solicitar que en ien los resultados.

Experiencia positiva: Nunca hay personal para entregar los resultados, me entregaron un sobre con resultados y no me dijeron q faltaban otros.

Experiencia positiva: Excelente servicio, instalaciones funcionales y limpias, precios razonables en todo tipo de análisis médicos.

Experiencia fantástica: Exelente lugar para análisis de sangre, orina, electrocardiograma y mas, muy económico y de buena calidad, atienden bien y rápido, los resultados pueden dártelo ahí mismo, por correo o WhatsApp

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, el personal de mostrador atento y agradable, los técnicos como robotcitos, pero bien, tienen un área de oportunidad si deciden tratar a las personas con más calidez, ese trato no demerita el servicio pero agrega valor. Bien en general. Recomiendo hacer de esa explanada frontal un espacio de estacionamiento o bien que la pongan bonita, podría ser un espacio de espera al aire libre.

Experiencia fantástica: Muy rápido el servicio en optometría. Si llegan como a las 1pm les tocará el cambio de turno.

Experiencia fantástica: Excelente tiempo de atención.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy rápido el servicio en lentes,estuvieron en 20 minutos. Bonitas instalaciones, si hay estacionamiento, muy amable el personal.

Experiencia positiva: Iba a la sucursal de Blvd. Mucha gente y había que esperar para algún estudio, los laboratorios son muy rápidos, abrieron una sucursal por Av. Tecnológico, buenas atención y rapidez está muy solita, pero se tardaron en entregarme unos lentes y se confundieron en la graduación por lo que tuve que esperar una semanas más. No es nada difícil tomar el ticket para el servicio que requieres solo hay que leer bien.

Experiencia fantástica: Me encantó el lugar! Fui dos días seguidos, primero a un ultrasonido abdominal y en cuanto terminan imprimen y te dan los resultados. Al día siguiente fui a una biometría hemática y si me tardé 5 minutos en total fue mucho, rapidísimo! Yo fui en jueves a las 10:15 am y a la 1:00 pm ya tenía los resultados por whatsapp. Definitivamente esta se convirtió en mi sucursal favorita pues yo siempre iba a la sucursal de Zaragoza y tardaba horas en pasar. 5 de 5 estrellas

Experiencia positiva: No tuvimos que esperar mucho tiempo.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones; amplias, ordenadas y limpias. El estacionamiento suele llenarse solo en determinadas horas. Servicio y atención bueno.

Experiencia negativa: Te dan un número para llamar y no funciona.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Ponen un horario en la página para examenes de laboratorio, te lo confirman por WhatsApp y cuando llegas te dicen que no que ya no hay y hasta al otro día. Llegas al otro día y te dicen que ya no, que hoy era más temprano. No regreso. Te hacen dar vueltas a lo tonto y perder los días para hacerte los examenes, y gastar en botes de muestras. No sirve de nada que abran el fin de semana si te van a estar cambiando los horarios a como quieren. Capaciten a su personal y respeten sus horarios. Es una falta de respeto a los clientes. Prefiero pagar un poco más para una mejor atención.

Experiencia fantástica: Buen servicio.

Experiencia positiva: Nueva sucursal. Limpia ordena y cuentan con estacionamiento. Lo malo fue que tenían 3 chicas en recepción y solo 1 trabajando atendiendo. En la máquina para tomar turnos no hay nadie quien te ayude como en otras sucursales y si no tomas el turno correcto te regresan al final de la fila y te obligan a tomar otro turno.

Experiencia fantástica: Hola, quiero agendar cita pero no sé cuál es el nombre de la sucursal, me podrían apoyar por favor.

Experiencia negativa: Pésimo. LO BARATO SALE CARO

Experiencia positiva: Lugar limpio, te dan atención al llegar, los estudios de toma de muestras rápido, solo que si el ultrasonido si no tienes urgencia como aquellos que necesitan tomar agua te tardan horas literalmente como 4 horas o más, solo eso sí dieran un atencion más rápida en esa área estaría mejor.

Experiencia fantástica: Excelente trato, muy amables

Experiencia positiva: Buena atención buenas instalaciones tienen estacionamiento dentro del lugar y a pie de carretera

Experiencia fantástica: Están excelentes las instalaciones, el personal super amable y tienen estacionamiento. No hay nada de gente por apertura y te pasan super rápido a tu estudio. Mis resultados me los entregaron en 3 minutos, muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y precios bajos.