Salud Digna

Experiencia negativa: Pésimo servicio, hablo para sacar una cita en alguna sucursal donde realicen un examen en específico me dan la cita y que en esta sucursal si lo tienen disponible llego antes de la hora y la recepcionista súper déspotas diciéndome que si yo ya había venido para que regresaba de nuevo si ahí no hacen ese examen (en llamada me dicen que si no lo tuvieran estaría bloqueada para agendar citas a ese examen) y ni en línea ni en sucursal te dan una respuesta, pésimo servicio de las dos partes

Experiencia negativa: Saben si hacen radiografía panorámica?

Experiencia positiva: Pésimo servicio donde se puede quejar uno algún teléfono para quejarse ahorita de las personas que atienden allí a uno.

Experiencia negativa: La neta pésimo servicio, compré unos lentes hay, los quebré y fui por un armazón, y me dijieron que ya de de modelo no tenían, entendí, después me hizo otra graduación compré lentes nuevos me pasó lo mismo, entendí menos de 3 días me volvieron de mi graduación semevolvieron a romper y voy por un armazón, que supuestamente ese modelo no lo manejaban por que ya no lo avión surtido ósea que tengo que volver a comprar otros lentes de 1800 por que los modelos sele pierden seles agotan etc etc no es justo la vdd

Experiencia positiva: Saben si cuentan con otorrinolaringólogo?

Experiencia fantástica: Exámenes precisos a precios accesibles. Gracias!

Experiencia negativa: Pésimo servicio , brindan citas si especificar el día llega en px y se atreven a cuestionar que ellos no se equivocan y es el px el que no se fijo bien en el día y la hora , muy mala actitud y pésima atención de las personas que son el primer filtro . Pésima experiencia

Experiencia positiva: Saben cuánto cobran el examen de la vista y si se necesita cita? Cuál sería el precio aprox de los lentes?

Experiencia fantástica: La atención fue muy amena, me atendieron rápido y mis estudios de una resonancia magnetica estuvieron listos en 4hrs aprox, precios super accesibles, continuaré mis estudios ahí mismo

Experiencia negativa: Muy groseros los de recepción te hablan super despotas. llegas con tiempo a tu cita y aun asi te hacen sacar nuevos turnos. Pesima atencion.

Experiencia negativa: La sra de recepcion Daniela Rubi, pesima atencion, muy grosera.

Experiencia negativa: Acudi a las 6:30 am aprox Yo iba hacerme un estudio “perfil bioquímico” cabe recalcar que yo había consultado el precio en la pagina y costaba $300 aprox y me cobraron un “paquete salud integral” que costo $521el cual según incluye como 3 estudios entre ellos un examen general de horina (el cual nunca me lo hicieron) hice 2 estudios mas 1curva de tolerancia a l glucosa y 1 ultrasonido de vias biliares y le pedi a la cajera que me cobrara igual 1 ultrasonido de mamas, en total me cobraron $1110 no se me hizo nada raro porque me dijo que ya iba incluido el ultrasonido de mamas pero que mi cita seria hasta 12:30 pm entonces dije pues me espero y me dice la cajera tal vez le llamen antes. Me llamaron para mí ultrasonido de vias biliares y le comenté que igual me iban hacer el de mamas y vaya sorpresa que no me lo cobraron y me cobraron un estudio de $521 pesos el cual no me consultaron si lo queria en paquete!!!! Siempre preguntén que les van a cobrar porque en linea hay un precio y ellos te cobran otro. Y es injusto

Experiencia positiva: Ocupo sacar cita para checar lo de los lentes ?

Experiencia negativa: Pésimo servicio, estuve esperando más de 1 hora para ser atendido y cuando me pasaron me mencionaron que tenía que esperarme otra hora más para que me hicieran mi estudio, porque la persona se iría a comer, adicionalmente a ella cuando hago la reclamación fuera de ayudarme me mandaron con gerencia, y no está gerencia, no ay nadie atendiendo en gerencia, y por su WhatsApp me quedé esperando a que alguien me atendiera pero no, actualmente continuó esperando a que alguien me pueda hacer mi devolución,

Experiencia negativa: Pésima atención 1 hora y media para que al pasarnos nos dijeran que teníamos que esperar una hora más por qué se iban a ir a comer. En gerencia no había nadie no nos regresaron el dinero ni nos hicieron el estudio Sucursal los girasoles, en Escobedo, NL

Experiencia negativa: Te hacen esperar y solo estan platicando,vine a ultrasonido y casi la vejiga a reventar y les volví a decir y se salieron del cuarto.

Experiencia negativa: Muy tardados los ultrasonidos, llevo ya una hora esperando y no me han pasado, cuando se supone que mi cita era a las 7:45 pero ya han pasado un montón de gente y a mí nada. Me duele el estómago de tener lleno de líquido y comentaron que hasta que me andará del baño me iban a pasar, quieren que haga un desorden en el lugar o que? La verdad tenía muchas esperanzas con esto y si no me atienden hoy que mínimo regresen el dinero porque no salieron nada barato

Experiencia fantástica: Fui a exámen de laboratorio y un electrocardiograma sin cita y me atendieron excelente en menos de una hora salí

Experiencia negativa: Sabes cuanto cobran por hacer análisis de sangre?

Experiencia negativa: Pésima atención

Experiencia fantástica: se que hay comentarios buenos y malos pero me lleve un agradable sabor de boca muy buena la atención todo muy rapido claro todo con cita para que sea mas ajil el proceso. la señorita que saca sangre super profesional nada de dolor todo okk okkk claro como todo tienen sus fallitas pero todo okkk

Experiencia fantástica: Siempre me han atendido bien, y los precios son bastante accesibles gracias.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, pura perdida de tiempo y dinero, no me atendieron

Experiencia fantástica: Me encanto la rapides de su atencion y entrega de estudios

Experiencia fantástica: Los análisis d sangre muy confiables

Experiencia negativa: Son pésimas personas quienes realizan los ultrasonidos, el día de ayer martes 30 de julio acudí a realizarme diversos estudios en la parte de laboratorio clínico todo bien, el problema fue cuando me llamaron para el ultrasonido, me llamaron muy pronto y me dieron indicaciones de acostarme, a lo que les comenté que no me andaba lo suficiente del baño, me dijeron que tomara agua y caminara, lo hice y me llamaron nuevamente, entré y me dijeron que no tenía los 200 ml necesarios, les comenté que me esperaba y me dijeron que ya no que solo te podían pasar dos veces a pesar que hacen ultrasonidos hasta las 4:00 PM, porque lo que entendí y me retiré, el día de hoy agendé de nuevo, tome el 1.5 litros de agua necesarios antes de llegar, llegó a recepción me preguntan que de escala del 1 al 8 cuánto me anda del baño, les comento que 8 y me dicen que enseguida toque en el consultorio, lo iba a hacer pero otra paciente me comenta que adentro tienen otro paciente más, por lo que me siento y cuando el paciente sale, me acerco al consultorio les comento que tengo el estudio pendiente y que ya me anda mucho del baño, me preguntan que si es todo lo que puedo aguantar, les digo que si, y me dicen ahorita te llamamos y me cierran la puerta en la cara, me siento tardan unos minutos y salen a entregar resultados al paciente anterior, se mete de nuevo y cierran la puerta, salen llaman a otros pacientes que llegaron después que yo, los pasan, salen, y luego entra otra señora, se empezaron a demorar más que con los anteriores y mis ganas de ir al baño ya sobrepasaba de lo recomendable, pero seguía esperando, me empezó a doler mucho y me pare y toque en el otro consultorio #1, me gritaron que tenían paciente, me volví a sentar pero ya no aguanté, fuí al baño, me tarde 5 min, salí y aún no abrían los consultorios eso quiere decir que aunque hubiera esperado no hubiera alcanzado a aguantar, voy a recepción, les comento la situación y ahora sí me llaman para realizarme el ultrasonido pero ya había eliminado el líquido, cabe aclarar que del consultorio número #1 que me gritaron que tenía paciente cuando lo abrieron ningún paciente salió, ya perdí un día de trabajo, me hicieron esperar en total 35 min cuando llegue con un nivel considerable de ganas de ir al baño, las que realizan los ultrasonidos me veían super mal, y se comportaron como si fuera prácticamente el IMSS cuando los servicios que brindan pues no son gratis, pésima experiencia y como solución solo me daban el la re- agendación cuando nadie me asegura que no me vuelvan a hacer lo mismo del día de ayer y hoy.

Experiencia negativa: Pesimo servicio de la persona q entrega los lentes en el turno de dia, aparte de salirme carisimo en 2, 300 m lo entregaron chueco fui a los 5 dias y dolo yomo el armazón y lo llevo al fondo del pasillo y m lo regreso q ya estaba bien y lo puse en la vitrina y le dije q seguia chueco a lo q ella me dijo en voz alta y molesta q asi no se media y los volteo al otro lado golpeandolos en ls vitrina, m dio mas pena a mi x q gabia mas personas a mi lado los tome y me fui y aqui los traigo todos chuecos ellos deben de entender q hacemos un gran ezfuezo para comprar disque mas barato y la realidad es otra en conclusión; nada recomendable

Experiencia negativa: Pésimo servicio mal tratado por parte de las cajeras en voz alta diciéndola a mi madre que sea más cuidadosa el personal de laboratorio pierden los tickets y se supone que uno paga un mejor trato pero sale peor el asunto pobre de mi madre salió estresada el personal de laboratorio asustando la a ver si sale el resultado o no y para colmo le dieron un ticket con otro nombre mal servicio no recomiendo

Experiencia negativa: Muy lenta la espera para entrega de unos lentes, solo vinimos a recogerlos y tardamos más de 30 minutos en la fila de “entrega de resultados” a pesar de que no había casi gente

Experiencia fantástica: Se encuentra dentro de la Plaza Girasoles, entre Merco y China City. Referencia en la plaza esta Banorte, del Sol, Telcel ...para que la ubiquen. Compramos unos lentes y la entrega fue en 30 minutos. Tienen una atención excelente. No teníamos cita!

Experiencia negativa: Muy mal servicio

Experiencia fantástica: Alguien sabe si hacen ultrasonidos 4D? Y cuáles son los precios?

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y precios muy accesibles

Experiencia negativa: El día de hoy fui a un examen de la vista. La optometrista creo su nombre es(Rebecca o Deyanira,)muy amable el trato con ella, muy servicial en todo momento, mis respetos toda profesional. El problema es que la señorita que atiende en caja no me quiso cotizar mis lentes, cabe recalcar que faltaba todavía un buen tiempo para antes de cerrar, la optometrista me comentó que si debían cotizarme mis lentes, pero al ir a caja después de mi valoración, no se por que, no me supo explicar la señorita de caja el por qué no me podían hacer la cotización. Solo se limito a decirme hoy miercoles que regresará hasta el lunes para poder cotizar mis lentes. Ojalá puedan tomar cartas en el asunto.

Experiencia negativa: Lamentable el servicio de esta sucursal, he ido 3 veces a tratar de realizarme una ecografía y en la primera ocasión me regresaron a pesar de que ya tenía una cita para otro estudio que me realice y compré junto, me indicaron que para la ecografía no tenía cita y no me podrían atender (no me indicaron que podía sacar un ticket para lista de espera) al día siguiente fui y me indicaron que tenía un ayunó mayor al recomendado (en la página de internet y WhatsApp nunca indican un límite máximo) este estudio me lo he realizado en otra sucursal y no he tenido problema, en la tercera ocasión ya con cita previa, cuidando los ayunos y a primera hora, resulta que la radióloga no ha llegado y me dicen que no saben a qué hora va a llegar, la señorita de la caja 1 es muy poco empática "respondió que como puede llegar ahorita puede llegar hasta en la tarde", me quedé esperando ya que en esta tercera ocasión me hicieron otro estudio y veo que entran al consultorio de las ecografías, voy y pregunto a la señorita de la caja 2 que me atendió y me dice que es la asistente y pregunté si me esperaba y yo iba a pasar primero ya que yo era la primera cita y me responde que ya perdí mi turno y qué podía sacar un turno nuevo para ponerme en lista de espera. Pésimo servicio...

Experiencia fantástica: Excelente atención, es mucho mejor si llevas tu cita agendada para pasar más rápido; cuando fui no había mucha gente. Recomendable en cuanto a precios, sus instalaciones limpias y ordenadas.

Experiencia negativa: Zulema caja 1 pésimo servicio Le doy mi receta no me cobra un examen de laboratorio, regreso para pagar y me hace esperar 2 turnos apesar de saber que me habían sacado sangre , cero empatia si uno de siente mal Muestro mi receta para confirmar lo que yo solicite

Experiencia negativa: Cómo ponen un sistema de citas por WhatsApp y no la respetan!? Que mal servicio de verdad, agende cita por WhatsApp para un estudio ecografía de abdomen y resulta que llegó a la sucursal de Escobedo en Raúl Salinas y me dicen que tenía que llegar 2 horas antes y que había 10 personas delante mío, ni el ayuno que te piden y todavía la mujer que está ahí se burla y me dice pues si quiere lo agendo para mañana, están jugando con nuestra salud de verdad que estupidez si no van a respetar las citas para que tienen ese sistema inservible

Experiencia negativa: El día de hoy fui a quererme realizar unos estudios al laboratorio pero no tuve éxito. Pusieron solo una caja para recoger resultados, pagar lo que se tenía pendiente y los que íbamos hacernos unos estudios. Ya habia ido y la atención es muy buena, los precios increíbles, pero hoy si me decepcionó por completo, los domingos es el único día que puedo asistir,espero que mejoren eso.

Experiencia fantástica: Excelente Servicio

Experiencia positiva: Muy buen lugar para hacerte estudios médicos o exámenes de la vista. Precios accesibles. Abren desde las 6:30 para hacer estudios de laboratorio. Atención rápida para pasar a cajas. Atención rápida para exámen de la vista. Atención rápida para densitometria. Lugar muy amplio y muy limpio. Atención del personal muy bueno. Amplia concurrencia de gente, a partir de las 8 am se aprecia prácticamente lleno. Los estudios de laboratorio los entregan el mismo día. Los lentes graduados los entregan en una semana más o menos. Todo muy bien con este lugar. Si lo recomiendo.

Experiencia positiva: Precios accesibles

Experiencia negativa: Mal servicio,solo dos cajas para atender un mundo de gente, afuera hay gente con dudas y no hay quien las resuelva, falta alguien con inteligencia que se agilidad a cada tipo de nescesidad

Experiencia negativa: Cuanto tiempo tardan en dar los estudios de anticuerpos tiroides

Experiencia negativa: El técnico que estaba tomando las radiografías el 14/may/23 me quiso ver la cara al intentar robarme unos audífonos, al momento de pasar para la toma deje todas mis pertenencias sobre la plancha ya que mi rx era parado dando la espalda y no me percate de nada. Ya cuando me retire salí a prisa porque se tardaron bastanteeeeeeee y eso que solo éramos 2 personas desde que pague hasta que me la tomaron me tarde unos 30 min aprox o más. Me di cuenta que me faltaban mis audífonos cuando llegue a mi casa, y tuve que regresar y por suerte los “encontró” y los saco de la bata. No había forma que se me cayeran al piso, la única forma fue que al momento de darle a la espalda los tomara de manera muy sigilosa. Así que tengan cuidado con sus pertenencias , no las dejen fuera de su vista!!

Experiencia negativa: Agende mi cita y pagué con tarjeta para que al llegar me digan que no hay doctores que hagan ecografías

Experiencia negativa: Dan citas en horarios no hábiles a partir de las 7am cuando el medico llega hasta las 8 y no respetan el horario de las citas te pasan saltado de las 7 pasas a las 9am y no te dan bien la información además de que ni gerente hay para atender tus quejas Una mujer embarazada tenia cita a las 7am se estaba haciendo del baño por lo de tomar liquido para el eco y la pasaron hasta las 8 y media

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Muy mala atención en el servicio de Atención de oftalmogia. Fui por recomendación con ellos pero me lleve una muy mala experiencia.

Experiencia positiva: exelente atención

Experiencia fantástica: Muy limpio y muy rápido el servicio

Experiencia fantástica: Son muy amables

Experiencia negativa: Peor que el seguro social. Mala atención. Quieren agregar a la fuerza estudios que uno no solicita. Servicio arcaico, las radiografías no te las hacen llegar por correo, debes regresar uno por ellas ¡Hasta la tarde! De digno solo tienen el nombre.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y organización

Experiencia fantástica: Fui a graduarme unos lentes.. buena atención ,un poco tardado pero tienen buenas promociones que aproveche .. Lo recomiendo ...

Experiencia positiva: Si no tienes cita tardan en pasarte, al menos yo esperé como 30 minutos. Me hice un estudio de laboratorio y la enfermera como que ni me supo inyectar bien en la vena, hace más de una semana que fui y aún tengo el moretón y me duele pero también me hice el exámen de la vista y la señorita de ahí me atendió muy bien

Experiencia fantástica: Buena atencion y precios muy economicos..en conparacuon a otros lados..

Experiencia fantástica: Exelente trato y rapidez y precios bajos.

Experiencia negativa: Pésimo servicio y en lo personal no lo recomiendo. La atención que ofrecen las recepcionistas es deplorable; la información que dan sobre los horarios de los estudios es incorrecta y te hacen perder el tiempo yendo nuevamente. Otro detalle ambas chicas les falta capacitarse y ser empáticas al dar los costos de los productos y no burlarse por "pensar" que lo estás pidiendo regalado.

Experiencia fantástica: Fuimos a Rayos x y optometría, excelente servicio y costos

Experiencia fantástica: Buenas noches realizan pruebas de embarazo y que costo?

Experiencia fantástica: Hacen pruebas Antiguenos COVID

Experiencia positiva: Tardan mucho en dar unas radiografías