Salud Digna

Experiencia fantástica: Execelente lugar con toda la eficiencia de sus trabajadores y Muy buenas instalaciones

Experiencia negativa: Me citaron a la 1:15 del domingo para rayos X, había un solo radiólogo en tomografía y radiografías, tenía 8 personas en fila, espere hasta las 2:20 pm, cerraron la sucursal con todos en espera, a ese momento no pasó a nadie, termine por irme de la sucursal. No salió nadie a dar atención o explicacion de la espera a los pacientes.

Experiencia negativa: Pesimo servicio. No me quisieron atender porq no tenia los analisis impresos, pero no decia q habia q llevarlos total los llevo y me dicen q tienen q ser de un dia antes no de mas días y no tenian mas q 3 días, total q no me lo hicieron.

Experiencia negativa: Las pruebas de laboratorio tienen un horario hasta las 12pm, pero cierran desde las 11.00. Pésima atención al cliente y luego uno enfermo.

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy dinámica.

Experiencia negativa: Uen servicio, pero el horario que dicen en esta página no es correcto Ya que son las 14:40 de sábado y está cerrado Por favor actualizar horarios

Experiencia negativa: Tardan demasiado en atender, no tienen nada de coordinación

Experiencia negativa: EXCESIVO TIEMPO DE ESPERA!! ATIENDEN PACIENTES SIN CITA ANTES DE LOS QUE SÍ TIENEN, PASÉ CASI TRES HORAS ESPERANDO MI TURNO, PÉSIMO SERVICIO!

Experiencia positiva: Estoy intentando sacar cita por línea y desde la página no me aparece la opción de la clínica Monterrey la Fe (boulevard Acapulco, calle Malvinas y Patagonia), ya que es la que me queda más cerca. Habrá problemas con la página o esa sucursal no está ya disponible?

Experiencia negativa: Pésimo servicio. La maquina de los tickets no funcionaba cuando llegamos. Nos formamos en la fila de cajas y cuando comenzó a funcionar la máquina no nos atendieron en cajas porque no tenía.os turno. Y las cajeras muy cuadradas sabían que teníamos rato esperando y aun así no nos dieron servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio y mala atención de verdad van en decadencia

Experiencia negativa: Pésima atención por parte de las recepcionistas, voy a sacar cita un día y me dicen que pueda venir al siguiente sin cita en cierto horario, voy al día siguiente y me dice OTRA recepcionista que obligatorio ir con cita, me hacen perder demasiado tiempo de camino

Experiencia negativa: Las recepcionistas no tienen suficiente seriedad y respeto con el trato con el paciente

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no saquen cita es lo mismo te tienen esperando lo que ellos quieren, con tal de ganar dinero es un súper negocio para ellos, tengo 1 hora esperando aquí y creo que ya me voy, por eso te cobran antes lo que les importa es el dinero no tu salud.

Experiencia fantástica: 10/10 excelente servicio todo a muy bajo costo y las instalaciones muy bonitas y sobre todo muy limpias y los aparatos se ven de nueva generación

Experiencia fantástica: Excelentes instalacións, atención rápida, excelente precios, en mi opinión una excelente opción para análisis clínico, aprovechando los sistema digitales y técnologicos en su plataforma.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia hya ratas de 2 patas el día de hoy a mi hija le robaron su celular y nadie pudo hacer nada para encontrarlo entre los visitantes y el personal par saber quién se lo llevó

Experiencia negativa: Mal las cajeras te tratan mal en forma molestas con nosotros no vamos para nos traten mal vamos por necesidad para unos estudios

Experiencia negativa: Pésimo servicio, te indican una fecha para entrega de lentes, acudes y te dicen que aun no están listos

Experiencia positiva: La verdad quedé inconforme con el servicio les explico el por qué venía con mi esposa a un ultra sonido todo iba bien hasta que la enfermera que hizo el ultra sonido no me dejó grabar cosas que en san Nicolás no pasan ahí te dejan grabar por qué es tu bebe y lo que quieres es documentar si crecimiento no se los recomiendo mujeres embarazadas y padres que quieren documentar el crecimiento sus hijos.

Experiencia negativa: optometrista solo hasta las 5, pésimo horario si trabajas

Experiencia fantástica: Muy rápido y con un personal muy profesional. Merecen 5 estrellas.

Experiencia fantástica: Rápido y conciso

Experiencia negativa: No tienen rayos x desde hace mucho tiempo, pésimo servicio

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, muy buen personal y una excelente atención lo único es que escuche hace poco que los resultados no son eccsactos, alguien me lo podría corroborar?

Experiencia fantástica: He ido a laboratorio, ecografía, Papanicolaou y mamografía y en todo ha sido excelente servicio, buenos precios y excelente atención. No te hacen esperar mucho.

Experiencia fantástica: Excelente servicio siempre que voy

Experiencia positiva: Quisiera saber si alguien se ha hecho eco de mama ahí. Si es muy doloroso o molesto ya que en mi experiencia me hice una mastografía hace días y la verdad me fue super mal. Salí llorando del dolor que sentí en el estudio, cuando en otros lugares que me lo he realizado no me he sentido así. Si alguien se ha hecho ese eco de mama me puede decir como se sintió por favor. Se los agradezco bastante

Experiencia negativa: Los precios bien, las instalaciones bien, el personal de cajas (algunas cajeras) y un tipo que se encuentra ahí vagando y gritando como si estuviera en el mercado, súper mal !!!! la gente le pregunta al tipo y o no se detiene a contestar, si contesta,es de manera súper grosera y desatenta o sin siquiera voltear a ver a las personas que buscan su orientación. Ahí acuden tantas personas y entre ellas algunas no se sienten bien de salud obviamente a eso se debe su presencia en esa clínica, puede ser que estén un poco aturdidos, mal de su vista, enfermos, etc,etc... Y este señor y algunas cajeras (no todas) se atreven a tratar a la gente cuál si estuvieran sordos o tontos o algo peor , ni a un limosnero se le trata así y hasta donde yo sé, ahí acudimos y pagamos por un servicio y atención digno y respetuoso como el nombre de su clínica lo dice ! Por lo demás no tengo queja. Atención por favor a los directivos de este lugar, este tipo de empleados echan a perder esta clínica (Sucursal La Fé) tienen que hacer algo, no contraten ex- celadores, ex-verdugos o equivalentes a estos, contraten personal apto para brindar una atención DIGNA Y RESPETUOSA a las personas que ahí acudimos por favor.

Experiencia negativa: Faltos de empatía y poco profesionales, el control de atención es nefasto ya que se llama "gritando" al paciente, no hay forma de saber si esta todo bien con las muestras ya que no hay seguimiento, en mi experiencia, llevo 3 visitas posteriores y aun sigo esperando mis resultados. Si pueden, inviertan un poco más y eviten este trato, el ahorro, no lo vale.

Experiencia negativa: Servicio muy malo. La señora que toma las muestras, con pésima actitud de servicio con la gente. Conmigo se equivocaron en copiar mis datos y al darse cuenta, me hicieron volver a formar a esperar otra vez. Cuando ya tenía hora y media de espera.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, es la segunda vez que recibo mal trato, el día de hoy acudo a realizarme un ultrasonido sin cita, estuve dos horas y al llegar a la sala de ultrasonido me dice la señorita que no me puede atender porque llevaba a mi hijo, me hubieran dicho eso antes de pagarles no después de haber esperado 2 horas

Experiencia negativa: No vengan. SUPER MAL QUE te exigen la huella dactilar para poderte atender, que tiene que ver la huella con los análisis de sangre? Me arrepiento de haber venido, siempre voy al mugerza y todo por quererme ahorrar unos pesos, Todo lleno, la gente huele súper mal y encima de todo sin huella no te atienden, Si alguien es inteligente como yo e investiga la cede está en los Mochis SINALOA, a qué les suena ese estado?? la gente por ignorancia dan este dato tan importante y ni saben que les están regalando todo Ya hice mi queja , INVESTIGEN las Asociaciones que regula los centros científicos y reporten

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia negativa: Fui por análisis de sangre y ultrasonido de partes blandas, el problema fue con el ultrasonido, se tardan mucho ya van 2 horas y nomás no se ve hora para pasarme, están desorganizados, en el ticket te dan una hora de cita y resulta que te tienes que esperar por qué a lo mejor te pasan antes o después, el gerente no resuelve nada te deje igual, muy lento y mal servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio sucursal la fe,hiba con cita y me atendieron casi 2 horas después porque la doctora estaba comiendo además todos te responden de malas y con mala cara el gerente solo con su celular no pone atencion a todas las personas que estábamos inconformes Dra Jenny Banderas médico Ultrasonografista y gerente tratan peor que si estuvieras en el imss

Experiencia negativa: Pésimo servicio en sucursal la Fe tenía la cita a las 2 y me atendieron 1 hora y media después porque la que hace las ecografías estaba comiendo , le comento al gerente y me dice que el no sabe porque me dieron la cita a esa hora que no puede darme una solución , las imágenes que me dieron pésima calidad salgo y le comento al gerente mi descontento y el nunca dejo de ver su celular desde que llegue a la sucursal no me miraba a los ojos solo a su celular

Experiencia fantástica: Precios muy económicos y con gran calidad y trato, además que son muy ágiles los servicios

Experiencia negativa: Todo mal no lo recomiendo

Experiencia negativa: Pésimo servicio!! Todos estan de mal humor, te contestan como si fueran superiores, parece que es de awebo chambear jaja si no es d a fuerza, cero recomiendo

Experiencia fantástica: Siempre mean atendiendo muy bien ya mi familia también t los resultados son aceptados en cualquier hospital

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Todos están de malas. Nose que le pasa al Gerente. Que no entiende lo que le decimos. Se tardan demasiado en atender. NO USEN ESTE LUGAR

Experiencia negativa: Servicio nefasto si quieres cancelar y que te "DEVUELVAN TU DINERO" no quieren y a parte el gerente ni la cara da al cliente al parecer no tiene tiempo así que mejor busca otras opciones

Experiencia fantástica: Mil felicidades, los mejores precios en todo !!!! Super amables, muy atentos, limpieza perfecta

Experiencia fantástica: es el lugar perfecto para tus exámenes médico sus resultados son rápidos y tienen un exelente trato humano

Experiencia negativa: Pésimo servicio, estilo VivaAerobus. No funciona la máquina, ni como para avisar. Mugrero!

Experiencia fantástica: La verdad no me esperaba el excelente servicio que tienen, tenía mis dudas por los bajos precios que ofrecen, pero están muy bien organizados, las instalaciones limpias y ordenadas, la atención va bastante fluída, sin duda supero por mucho lo que esperaba.

Experiencia fantástica: Excelente trato y buen servicio al cliente. Tienen precios muy accesibles. Los resultados los entregan con prontitud.

Experiencia negativa: Acudí a dos ultrasonidos y todo perfecto cumplieron con el horario de la cita PERO ME OFRECIERON UNA DENSITOMETRÍA OSEA Y LA COMPRE $70 PESOS MEXICANOS LA CITA ERA 3:15 PM ME DIERON LAS 4 PM Y NUNCA ME LLAMARON Y CUANDO LE PREGUNTE A PA SEÑORITA QUE REALIZA ESE EXAMEN SIN VOLTEAR A VERME SOLO DIJO AHORITA CHECO PASO OTRAS 3 PERSONAS Y NADA POR FAVOR NO OFREZCAN ALGO QUE no puedan vender dignamente tenía ayuno de casi 8 HRS en fin no es el costo la realidad es que por un momento me sentí en el IMSS

Experiencia positiva: Las personas que entregan los resultados no están capacitadas para tener orden el la alfabetización de los resultados y atienden de mala gana. Por lo demás si recomiendo el lugar ppr su alta calidad en los estudios y buenos precios.

Experiencia fantástica: muy buena clínica

Experiencia fantástica: 5 ESTRELLAS PARA QUE MI COMENTARIO NO SE PIERDA!!! Tienen 4 cuartos de OPTOMETRIA y solo 1 abierto. Se tardan demasiado en atender a cada paciente, recomendaría que abrieran por lo menos 2 al mismo tiempo para aligerar la espera. Ya que tengo más de dos horas esperando y aún NO me atienden.

Experiencia positiva: En mi cita llegué a tiempo. Tenían 40 minutos de retraso. Los exámenes que me hice me pareció buen precio.

Experiencia negativa: Fui análisis el jueves 14 y la chava que me saco sangre me reventó la vena, ni siquiera puso su nombre en el papel, el dolor del brazo no se me quita, fíjense a quien contratan se parece el ambiente del imss

Experiencia negativa: No cumplen con el horario de citas, puedes tener hrs y no te pasan. El ultrasonido era para mi bebé de 3 meses y le pidieron ayuno de 2 horas, el bebé ya tenía hambre. Y seguían pasando más personas. Dure 1 hra imedia después de mi cita. La recepcionista Yessica Yasmin Guardado, no atiende bien, es grosera y no te da bien las indicaciones.

Experiencia fantástica: Son estudios a bajo costo por eso vamos mucha gente, hay que ir con tiempo, adelante de mi había como 30 personas más y me tardé aproximadamente 45 min en pagar y tomarme el examen de sangre

Experiencia fantástica: Siempre me atienden rápido y son muy amables.

Experiencia negativa: LO BARATO SALE CARO SAQUE RESONANCIA MAGNETICA , TUVE QUE POSPONER MI CITA CON EL NEUROLOGO POR SU INFORMALIDAD .NI LOS GERENTES NI LOS EMPLEADOS SABEN QUE PASAN EN SU SUCURSAL. EL PRECIO FUE BAJO SI NO TE URGEN LOS RESULTADOS, SI LOS NECESITAS EN LA MISMA SEMANA NI CUENTES CON ELLOS!

Experiencia negativa: No tienen buena atención, todo el personal te atiende de mala gana, doctores y asistentes platicando, las personas esperando con molestias para ser atendidas, la verdad deja mucho que desear…

Experiencia negativa: Llevaba a mi papá un adulto mayor de edad a una consulta en densitometría y tardamos más de 3 horas y media en que sea atendido, cambiaron de turno y seguíamos esperando.

Experiencia fantástica: Excelente lugar. Rápido, eficiente, cómodo y enfermera amable

Experiencia negativa: Hoy fui a un estudio, Y la cajera q me atendio , estaba de malas muy mala atención por parte de ella en caja 2 , crei q era todo pero cuando me atendio la del estudio, igual , se me vino a la mente quizá estoy en el IMSS , Lo demas las instalaciones, excelente

Experiencia negativa: Viene mal la dirección en Google por eso no detecta la ubicación cuando quiere uno hacer cita virtual dice Monterrey y es municipio San Nicolás o Guadalupe ya que ahí se divide el municipio..

Experiencia negativa: Pesimo servicio al cliente, te atienden mejor en una clinica del Seguro Social. Ayer acudi a la sucursal Mty La Fe y no respetaron el horario de mi cita aún y cuando pague los estudios (RM Columna lumbar y dorsal) por adelantado y confirme asistencia por WhatsApp varias veces. Encima te amenazan que si el paciente (mi madre 3a edad) no coopera y los estudios salen mal no los volverán hacer. Llegué 4 mins tarde a la cita y ocuparon mi espacio porque pensaron que no iba ir. Me dieron toda clase de justificaciones y terminaron con amenazas, el propio Sub-Gerente. Entiendo que son baratos, pero muchas veces lo barato sale caro. Preferible pagar más pero recibir una atención de calidad. No lo recomiendo en absoluto.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y precios muy accesibles

Experiencia positiva: Fuimos el día de hoy a realizar un ultra sonido, recomiendo a salud digna por los bajos costos, te reciben al entrar y dan la información adecuada, en recepción bien trato amable al igual que el personal médico te atienden con empatía y además que te explican bien cada procedimiento. Lo que no recomiendo es a las señoras de las ópticas muy antipáticas te acercas al mostrador y ni te preguntan si se te ofrece algo, ellas solo se preocupan por chismear y estar platicando aunque esté la gente ahí enfrente de ellas, siguen en el chisme si no quieren trabajar mejor que se queden en su casa, además que no hay variedad en armazones y esos si que no son de bajo costo solo por eso no les pongo las 5 estrellas, fuera de eso todo bien

Experiencia fantástica: Investigue en todas las clínicas de Nuevo León el servicio de Resonancia Magnética..el precio más bajo es el de salud digna...aparatos nuevos y limpieza en toda el área...muy buena atención del personal .....no hay comparación...y como valor agregado, hasta en la madrugada todos de buen humor ...... porque el servicio al menos en la resonancia es las 24 hs. : ) Sin dudarlo..

Experiencia negativa: La atención en el área de recepción y es muy mala, hay una señorita que trae un peinado en coleta muy despistada y un joven de nombre Kevin que también. Se que el trabajo con mucha gente puede ser tedioso pero las personas que acuden al establecimiento, acuden por salud no por gusto, no creo que la manera de contestar sea la adecuada, deberían verificar o poner una canastilla de sugerencia para que no caiga en oídos sordos estás actitudes negativa por parte del personal.

Experiencia negativa: No respetan los horarios de laboratorio en linea dice un horario llegas y resulta que era otro, les.comentas y te dicen que ese problema no es de ellos horrible la atención de cajas y de las laboratoristas. Vayan a otro Lugar.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, en dos ocasiones tuvimos problemas, de verdad no vuelvo ni gratis, no resuelven nada, solo dan excusas, la primera vez no hicieron válido una promoción de descuento publicada en internet y solo se disculparon un millón de veces pero no hicieron ningún descuento y el día de hoy con todo y que veníamos con cita realizada por internet donde decía que podíamos acudir de 6 am a 12:30 pm, llegamos a las 11:55am y nos dijeron que ya no era posible que las muestras se tomaban hasta las 11:30, se disculparon un millón de veces y bien fácil dijeron pues regresen mañana. PÉSIMA ATENCIÓN!

Experiencia negativa: Se pasan nuncaaaaa contestan 30 min esperando y volví a marcar y otros 25 min.. Y nada... La atención en sucursal Super bien, pero por via telefónica pesima

Experiencia fantástica: Excelente servicio a bajo costo...

Experiencia negativa: 20 minutos y nunca me contestaron marke a una de gpe. Y otra de San Nicolás y NADA K PASA

Experiencia negativa: Pésimo servicio El Gerente Muy Grosero y Prepotente Las De la caja igual

Experiencia fantástica: Trato rápido y excelente

Experiencia fantástica: Excelente servicio, lo recomiendo

Experiencia negativa: A mi hijo le tomaron Rx el lado equivocado no saben cuál es el derecho ? Ni el izquierdo?

Experiencia negativa: Pésimo servicio, por teléfono te agendan citas y al momento de llegar a la sucursal te indican que no tiene servicio. Si ni siquiera entre ellos tienen una digna comunicación. !!!

Experiencia positiva: Atención muy lenta

Experiencia fantástica: Precios accesibles, examen de la vista gratis, limpio y ordenado, ademas te manda los resultados en PDF al correo y celular. La atención fue muy buena, te orientan si es la primer visita

Experiencia negativa: La aplicación no es muy amable, no cuenta con las sucursales bien ubicadas por ejemplo la de Av. Acapulco la Fe, que está ubicada en San Nicolas aparece en Monterrey, no puede uno en la aplicación ubicar a la sucursal que uno prefiere me manda a otra mas lejana, no dando opción de cambio. el chat no resuelve las dudas no puede uno hacer preguntas.

Experiencia negativa: No es la primera ni la segunda vez que acudo , la asesoría y orientación en cuestión del personal es pésima , horrible, no tienen una actitud de servicio en lo más mínimo, eso claramente los diferencia de laboratorios más caros, mi comentario no me dará ningun beneficios ni les afectará en lo más mínimo, solo quiero dejar el testimonio y esto me hace entender porque pagamos más a negocios , porque brindan mucho apoyo a los que ignoramos estos temas, y venimos por su ayuda. Que su ayuda es mínima o nula.

Experiencia fantástica: excelente servicio y a bajo costo

Experiencia fantástica: Excelente servicio atendieron muy bien

Experiencia fantástica: Rapidéz, excelente atención y organización

Experiencia fantástica: Rápido y fácil los estudios médicos requeridos...

Experiencia fantástica: Buena atención, atención rápida si vas con tiempo :)

Experiencia fantástica: Un lugar muy bien diseñado con precios accesibles y atención humana.

Experiencia fantástica: La atención que recibí merece mis 5 estrellas, el joven que nos atendió se portó magnífico, hablo con mi hijo y le explicó el procedimiento, súper amable, y el le hizo caso no lloro ni una lágrima, más personas como el

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy limpio en todas las áreas.

Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio

Experiencia fantástica: Me hicieron 3 estudios de la mujer y de volada" Obvio que lo recomiendo ampliamente ⭐⭐⭐

Experiencia fantástica: Excelente atención y precios bajos

Experiencia fantástica: Todo el personal muy atento y servicial, magnífica atención, con protocolos muy precisos

Experiencia fantástica: Excelente atención, fuí a hacerme resonancia, me atendieron súper bien, el lugar era muy amplio, limpio y con aparatos muy modernos. Creo que la gente se queja porque están saturados, creo que es por la cantidad de estudios que hacen, pero mi cita fué a las 2:00 am y solo habíamos 2 parejas. Los precios sorprendentemente baratos, con mejores aparatos que hospitales privados que me cobraban el triple.

Experiencia positiva: Falta acuerdos para citas en su forma virtual vs. Sus asistentes presenciales

Experiencia fantástica: Buen lugar para hacerse distintos tipos de pruebas. Y es relativamente económico también

Experiencia negativa: Estaba por ir a realizarme estudios aquí pero viendo todas las malas experiencias de las personas al parecer no es un lugar ni confiable, ni de buen servicio...

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Seguido regalan estudios o aveces a mitad de precio. Los mejores precios de cualquier parte de la ciudad. Muy atentos, muy amables, aveces esta saturado. Pero es comprensible. El que aveces se tarden en pasar a algun paciente a su area. Pues es muy bajo los costos de los estudios. Y pienso que si a alguien le molesta el que no lo pasan a su hora de la cita o a la hora que le toque. Simplemente que agarre su tiempo y se valla mas temprano para no estar haciendo corajes o simplemente que se vallan a buscar examenes a otro lado. Para haber si encuentran los mismos precios o alguien los supera. Muchas felicidades Salud Digna. Sigan dando lo mejor de uds. Y sigan regalando estudios. Ya que eso ayuda a mucha gente de bajos recursos.

Experiencia negativa: Tienes cita y en la página dice que no te tienes que formar, que se los menciones y aun así te pasan a formar con todos, hasta la hora de la cita se va pasando por que te tienes que formar. Muy mal, entonces para que sacar cita. Ya parece el imss